La première heure est celle qui compte le plus. Un animal trouvé est le plus souvent attendu quelque part, tout près.
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Signalez l'animal trouvé sur Animalert
Une photo et l'endroit de la découverte suffisent : les habitants inscrits autour du lieu reçoivent l'alerte tout de suite, et si sa famille a déjà signalé sa disparition, elle est prévenue directement.
C'est le geste qui ramène un animal chez lui le plus sûrement. La lecture prend une minute, le plus souvent sans frais, et le vétérinaire interroge le Fichier National I-CAD, qui joint lui-même la famille enregistrée. Sur un animal plus âgé, cherchez aussi un tatouage à l'oreille ou à la cuisse.
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Appelez la police municipale pour un animal errant ou mort sur la voie publique
La fourrière intercommunale ne se déplace pas sur l'appel d'un particulier : elle intervient à la demande de la mairie, de la police ou des pompiers. À Valence, c'est donc la police municipale qu'il faut appeler, et après sa permanence téléphonique, les pompiers au 18. Gardez votre signalement actif pendant ce temps : c'est lui qui parle à sa famille.
Police municipale de Valence
Le numéro à appeler pour un animal errant ou mort sur la voie publique.
13 boulevard Maurice Clerc, 26000 Valence
Permanence téléphonique du lundi au samedi de 7h à 2h15 du matin, et le dimanche de 12h30 à 20h. Accueil du public du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30, le samedi de 8h30 à 12h30. En dehors de ces horaires, appelez les pompiers au 18.
Un animal qui part en fourrière y est gardé huit jours ouvrés, le délai fixé par la loi (article L.211-25 du code rural). S'il est identifié, la fourrière contacte sa famille. Passé ce délai, il est confié à l'un des deux refuges du territoire, le refuge Saint-Roch à Étoile-sur-Rhône ou le refuge des Bérauds à Romans-sur-Isère : c'est toute la raison pour laquelle les premières heures comptent autant.
J'ai perdu mon animal à Valence : que faire
Vous n'êtes pas seul à chercher, et c'est tout l'enjeu : plus il y a d'yeux prévenus autour de vous, plus vite il rentre.
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Signalez sa disparition sur Animalert
Les habitants inscrits autour du lieu où il a disparu sont prévenus, y compris ceux qui ne vous connaissent pas. Déclarez aussi la perte au Fichier National I-CAD si votre animal est identifié : c'est gratuit, et c'est ce qui permet à un vétérinaire ou à la fourrière de remonter jusqu'à vous.
Beaucoup de chats perdus se cachent, immobiles et silencieux, à moins de 50 mètres de chez eux : sous une voiture, dans un sous-sol, derrière un local à poubelles, dans un jardin voisin. Regardez bas, appelez doucement, revenez à la tombée du jour.
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Affichez dans le quartier
Une affiche claire, une bonne photo, un numéro lisible. C'est le canal qui touche les personnes qui ne sont pas encore sur Animalert.
C'est là qu'est conduit un animal errant recueilli à Valence et dans les communes de l'agglomération. Appelez dès le premier jour, puis rappelez régulièrement. Prévenez aussi les vétérinaires de Valence : un animal trouvé leur est souvent apporté en premier. Passé huit jours ouvrés, un animal non réclamé est confié au refuge Saint-Roch, à Étoile-sur-Rhône, ou au refuge des Bérauds, à Romans-sur-Isère : appelez-les aussi.
Fourrière intercommunale de Mauboule
La fourrière de Valence et de son agglomération : c'est là que sont conduits les animaux errants recueillis dans la commune.
Espace animalier de Mauboule, chemin de la Motte, 26000 Valence
Pour récupérer votre animal, comptez 41 € de mise en fourrière, puis 4,70 € par jour pour un chien ou 3,50 € par jour pour un chat, et 62 € s'il faut l'identifier.
C'est elle qui fait intervenir la fourrière pour un animal errant à Valence. Demandez-lui si un animal correspondant a été signalé ou pris en charge sur la voie publique.
Police municipale de Valence
Le numéro à appeler pour un animal errant ou mort sur la voie publique.
13 boulevard Maurice Clerc, 26000 Valence
Permanence téléphonique du lundi au samedi de 7h à 2h15 du matin, et le dimanche de 12h30 à 20h. Accueil du public du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30, le samedi de 8h30 à 12h30. En dehors de ces horaires, appelez les pompiers au 18.
Ce que les registres publics recensent sur la commune. La liste n'est jamais complète : une adresse absente d'ici existe peut-être quand même.
Faire lire une puce
Un vétérinaire lit la puce en une minute, sans rendez-vous et le plus souvent sans frais, puis interroge le Fichier National I-CAD, qui porte les coordonnées de sa famille. C'est le geste qui ramène un animal chez lui le plus sûrement. 3 cabinets et cliniques sont identifiés sur la commune.
Clinique Vétérinaire de l'Arche192 Avenue de Romans
Clinique Vétérinaire les Cedres32 Rue Pierre Latecoere
Cabinet vétérinaire97 Avenue des Baumes
Établissements enregistrés au répertoire SIRENE de l'INSEE, cabinets fermés retirés. Appelez avant de vous déplacer : une clinique peut avoir changé d'horaires ou d'adresse.
Refuges, pensions et fourrière
1 refuge sur le territoire de la commune. La fourrière qui dessert la commune est Fourrière intercommunale de Mauboule. Un animal errant non identifié part en fourrière, et le délai de garde y est court.
Déclarer sa disparition dans le Fichier National I-CAD compte autant que le chercher : c'est ce qui permet aux vétérinaires, aux refuges et aux fourrières de savoir qu'il est recherché.
Commerces et services animaliers
5 commerces animaliers sont recensés sur la commune, qui en compte plus que ce que nous listons ici.
Ces commerces ouvrent et ferment vite, et aucune liste en ligne ne suit le rythme. Votre vétérinaire ou les commerçants du quartier savent qui travaille bien et qui est encore ouvert.
Propreté et équipements
4 distributeurs de sacs, 6 corbeilles dédiées sont cartographiés sur la commune.
Leur répartition est inégale et un distributeur vide est vite arrivé. Gardez deux ou trois sacs sur vous : c'est plus sûr que de compter sur l'équipement du trajet.
Questions fréquentes à Valence
Mon chat a disparu à Valence, que faire ?
Signalez sa disparition sur Animalert dans la minute : les habitants autour du point de disparition sont prévenus, que votre chat soit identifié ou non. Puis cherchez tout près avant d'élargir. Sur les chats retrouvés vivants, la distance médiane est de 50 mètres, et de 39 mètres pour un chat qui ne sortait jamais : trois quarts d'entre eux sont retrouvés à moins de 500 mètres. Un chat effrayé ne fuit pas loin, il se cache et se tait, donc fouillez les sous-sols, les buissons et les jardins mitoyens avant les grands axes, et ressortez à la nuit tombée quand le quartier est silencieux.
Mon chien s'est perdu à Valence, que faire ?
Signalez sa disparition sur Animalert tout de suite, pour que les gens autour du point de disparition sachent qu'il est cherché : sur les chiens retrouvés, près de la moitié l'ont été en ratissant le voisinage. Diffusez ensuite l'affiche dans le quartier, prévenez les 3 cabinets vétérinaires de la commune, c'est là qu'on apporte un chien trouvé, et déclarez la disparition au Fichier National I-CAD : l'identification est obligatoire dès quatre mois et c'est elle qui permet à un professionnel de remonter jusqu'à vous. Passé une journée, appelez la fourrière qui dessert la commune, Fourrière intercommunale de Mauboule, au 04 75 41 44 61.
J'ai trouvé un animal errant à Valence, qui appeler ?
Signalez-le sur Animalert : si sa famille a publié sa disparition, elle est prévenue directement, et les habitants autour de vous le sont aussi, à quelques rues de là où il est probablement cherché. Faites lire sa puce chez un vétérinaire, c'est immédiat et le plus souvent sans frais. Si personne ne se manifeste, la prise en charge d'un animal errant sur son territoire revient à la commune : à Valence, c'est Police municipale de Valence qui s'en charge, au 04 75 79 22 00.
Y a-t-il une fourrière à Valence ?
La fourrière qui dessert Valence est Fourrière intercommunale de Mauboule (Espace animalier de Mauboule, chemin de la Motte, 26000 Valence), joignable au 04 75 41 44 61. Le délai de garde y est de 8 jours ouvrés, le minimum légal étant un délai franc de huit jours ouvrés (article L.211-25 du code rural), et un animal identifié doit en principe déclencher un appel de la fourrière elle-même. 1 refuge est recensé sur la commune, mais un refuge n'est pas une fourrière et n'a pas le même délai de garde.
Où faire lire la puce d'un animal trouvé à Valence ?
Chez n'importe quel vétérinaire de la commune : la lecture prend une minute, sans rendez-vous, et le plus souvent sans frais. 3 cabinets et cliniques sont enregistrés à Valence, dont Clinique Vétérinaire les Cedres, Clinique Vétérinaire de l'Arche. Le numéro lu renvoie au Fichier National I-CAD, qui porte les coordonnées de sa famille.
Que faire d'un animal mort trouvé sur la voie publique à Valence ?
Signalez-le sur Animalert, avec le lieu exact, avant qu'il ne soit enlevé : sa famille, si elle le cherche, saura ce qui lui est arrivé. Appelez ensuite Police municipale de Valence, au 04 75 79 22 00 : le ramassage relève de la commune sur la voirie communale, et du gestionnaire de la route sur une départementale ou une nationale. S'il porte une puce, un vétérinaire peut la lire et prévenir sa famille.