La première heure est celle qui compte le plus. Un animal trouvé est le plus souvent attendu quelque part, tout près.
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Signalez l'animal trouvé sur Animalert
Une photo et l'endroit de la découverte suffisent : les habitants inscrits autour du lieu reçoivent l'alerte tout de suite, et si sa famille a déjà signalé sa disparition, elle est prévenue directement.
C'est le geste qui ramène un animal chez lui le plus sûrement. La lecture prend une minute, le plus souvent sans frais, chez un vétérinaire ou au refuge de la SPA de Lyon à Brignais, et le Fichier National I-CAD joint lui-même la famille enregistrée. Sur un animal plus âgé, cherchez aussi un tatouage à l'intérieur de l'oreille ou de la cuisse.
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Appelez le service d'hygiène de la Ville pour un animal errant, blessé ou mort sur la voie publique
Le service communal d'hygiène et de santé répond du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h. En dehors de ces horaires, 7j/7 et 24h/24, appelez le standard de la police municipale au 04 72 51 52 53, ou signalez-le en ligne avec l'application CLIC de la Ville. La Ville de Vénissieux confie l'accueil et la garde des chiens et chats errants à la fourrière de la SPA de Lyon et du Sud-Est, au refuge de Brignais. Gardez votre signalement actif pendant ce temps : c'est lui qui parle à sa famille.
Service communal d'hygiène et de santé de Vénissieux
Le service de la Ville à appeler pour un animal errant, blessé ou mort sur la voie publique.
En dehors de ces horaires, 7j/7 et 24h/24, appelez le standard de la police municipale au 04 72 51 52 53, ou signalez-le en ligne avec l'application CLIC de la Ville.
Un animal qui part en fourrière y est gardé huit jours ouvrés, le délai fixé par la loi (article L.211-25 du code rural). Passé ce délai, il peut être proposé à l'adoption par la SPA de Lyon : c'est toute la raison pour laquelle les premières heures comptent autant.
J'ai perdu mon animal à Vénissieux : que faire
Vous n'êtes pas seul à chercher, et c'est tout l'enjeu : plus il y a d'yeux prévenus autour de vous, plus vite il rentre.
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Signalez sa disparition sur Animalert
Les habitants inscrits autour du lieu où il a disparu sont prévenus, y compris ceux qui ne vous connaissent pas. Déclarez aussi la perte au Fichier National I-CAD si votre animal est identifié : c'est gratuit, et c'est ce qui permet à un vétérinaire ou à la fourrière de remonter jusqu'à vous.
Beaucoup de chats perdus se cachent, immobiles et silencieux, à moins de 50 mètres de chez eux : sous une voiture, dans un sous-sol, derrière un local à poubelles, dans un jardin voisin. Regardez bas, appelez doucement, revenez à la tombée du jour.
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Affichez dans le quartier
Une affiche claire, une bonne photo, un numéro lisible. C'est le canal qui touche les personnes qui ne sont pas encore sur Animalert.
C'est au refuge de Brignais qu'est conduit un chien ou un chat errant recueilli à Vénissieux. Appelez son service perdus / trouvés dès le premier jour pour décrire votre animal, puis rappelez régulièrement. Si votre animal est identifié, la SPA vous contacte elle-même : vous avez alors huit jours pour venir le chercher. Prévenez aussi les vétérinaires de Vénissieux : un animal trouvé leur est souvent apporté en premier.
Fourrière de la SPA de Lyon, refuge de Brignais
La fourrière de Vénissieux : c'est là que sont conduits les chiens et chats errants recueillis dans la commune, et là que leur famille vient les chercher.
12 rue de l'Industrie, parc d'activités des Vallières, 69530 Brignais
Horaires du service perdus / trouvés, par téléphone. Pour récupérer votre animal, munissez-vous de votre pièce d'identité et de ses papiers d'identification.
C'est lui qui organise la capture et la conduite en fourrière des animaux errants à Vénissieux. Demandez-lui si un animal correspondant a été signalé sur la voie publique.
Service communal d'hygiène et de santé de Vénissieux
Le service de la Ville à appeler pour un animal errant, blessé ou mort sur la voie publique.
En dehors de ces horaires, 7j/7 et 24h/24, appelez le standard de la police municipale au 04 72 51 52 53, ou signalez-le en ligne avec l'application CLIC de la Ville.
Ce que les registres publics recensent sur la commune. La liste n'est jamais complète : une adresse absente d'ici existe peut-être quand même.
Où promener son chien
2 espaces canins sont recensés sur la commune, où les chiens peuvent évoluer sans laisse.
Chaque espace a son propre règlement, et l'affichage à l'entrée est la seule référence à jour. Partout ailleurs, la laisse reste la règle.
Refuges, pensions et fourrière
1 pension sur le territoire de la commune. La fourrière qui dessert la commune est Fourrière de la SPA de Lyon, refuge de Brignais. Un animal errant non identifié part en fourrière, et le délai de garde y est court.
Déclarer sa disparition dans le Fichier National I-CAD compte autant que le chercher : c'est ce qui permet aux vétérinaires, aux refuges et aux fourrières de savoir qu'il est recherché.
Propreté et équipements
1 corbeille dédiée est cartographié sur la commune.
Leur répartition est inégale et un distributeur vide est vite arrivé. Gardez deux ou trois sacs sur vous : c'est plus sûr que de compter sur l'équipement du trajet.
Questions fréquentes à Vénissieux
Mon chat a disparu à Vénissieux, que faire ?
Signalez sa disparition sur Animalert dans la minute : les habitants autour du point de disparition sont prévenus, que votre chat soit identifié ou non. Puis cherchez tout près avant d'élargir. Sur les chats retrouvés vivants, la distance médiane est de 50 mètres, et de 39 mètres pour un chat qui ne sortait jamais : trois quarts d'entre eux sont retrouvés à moins de 500 mètres. Un chat effrayé ne fuit pas loin, il se cache et se tait, donc fouillez les sous-sols, les buissons et les jardins mitoyens avant les grands axes, et ressortez à la nuit tombée quand le quartier est silencieux.
Mon chien s'est perdu à Vénissieux, que faire ?
Signalez sa disparition sur Animalert tout de suite, pour que les gens autour du point de disparition sachent qu'il est cherché : sur les chiens retrouvés, près de la moitié l'ont été en ratissant le voisinage. Diffusez ensuite l'affiche dans le quartier, prévenez les vétérinaires du secteur, c'est là qu'on apporte un chien trouvé, et déclarez la disparition au Fichier National I-CAD : l'identification est obligatoire dès quatre mois et c'est elle qui permet à un professionnel de remonter jusqu'à vous. Passé une journée, appelez la fourrière qui dessert la commune, Fourrière de la SPA de Lyon, refuge de Brignais, au 04 78 38 71 71.
J'ai trouvé un animal errant à Vénissieux, qui appeler ?
Signalez-le sur Animalert : si sa famille a publié sa disparition, elle est prévenue directement, et les habitants autour de vous le sont aussi, à quelques rues de là où il est probablement cherché. Faites lire sa puce chez un vétérinaire, c'est immédiat et le plus souvent sans frais. Si personne ne se manifeste, la prise en charge d'un animal errant sur son territoire revient à la commune : à Vénissieux, c'est Service communal d'hygiène et de santé de Vénissieux qui s'en charge, au 04 72 21 44 10.
Y a-t-il une fourrière à Vénissieux ?
La fourrière qui dessert Vénissieux est Fourrière de la SPA de Lyon, refuge de Brignais (12 rue de l'Industrie, parc d'activités des Vallières, 69530 Brignais), joignable au 04 78 38 71 71. Le délai de garde y est de 8 jours ouvrés, le minimum légal étant un délai franc de huit jours ouvrés (article L.211-25 du code rural), et un animal identifié doit en principe déclencher un appel de la fourrière elle-même.
Où promener son chien à Vénissieux ?
2 espaces canins sont recensés sur la commune, où les chiens peuvent évoluer sans laisse. Partout ailleurs la laisse reste la règle, et l'affichage à l'entrée de chaque espace est la seule référence à jour. Si votre chien part d'un de ces endroits, publiez le signalement sur Animalert avec le point exact : ce sont les autres promeneurs, encore sur place, qui le verront passer.
Que faire d'un animal mort trouvé sur la voie publique à Vénissieux ?
Signalez-le sur Animalert, avec le lieu exact, avant qu'il ne soit enlevé : sa famille, si elle le cherche, saura ce qui lui est arrivé. Appelez ensuite Service communal d'hygiène et de santé de Vénissieux, au 04 72 21 44 10 : le ramassage relève de la commune sur la voirie communale, et du gestionnaire de la route sur une départementale ou une nationale. S'il porte une puce, un vétérinaire peut la lire et prévenir sa famille.